Política de Privacidad de AriVivasBeauty
Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web AriVivasBeauty.com, incluyendo aquellos que realizan compras, se suscriben a boletines o se comunican con nosotros.
1. Tipos de datos recopilados
Recopilamos diferentes tipos de datos personales, de manera directa o indirecta, cuando usas nuestros servicios. Esto incluye, pero no se limita a:
Datos personales proporcionados por el usuario: Nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y facturación, nombre de la empresa (si aplica), país, ciudad, dirección IP, entre otros.
Datos de uso y cookies: Recopilamos información relacionada con tu uso del sitio web a través de cookies y otras tecnologías de rastreo. Esto incluye información sobre cómo navegas por el sitio, páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.
2. Finalidad del procesamiento de datos
Los datos personales que recopilamos se utilizan para las siguientes finalidades:
Gestión de cuentas y pedidos: Para procesar y completar tus compras en línea, así como para enviarte información relevante sobre tus pedidos.
Atención al cliente: Para responder a tus preguntas, inquietudes y solicitudes de asistencia.
Marketing y comunicaciones: Para enviarte actualizaciones sobre productos, promociones, ofertas y novedades. Puedes optar por no recibir estas comunicaciones en cualquier momento.
Mejoras del sitio web: Para optimizar la experiencia del usuario, mejorar la funcionalidad del sitio y personalizar el contenido según tus preferencias.
3. Base legal para el procesamiento de datos
Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
Consentimiento: Al proporcionarnos tus datos, consientes el uso de los mismos para las finalidades descritas en esta política.
Cumplimiento de contrato: El procesamiento es necesario para el cumplimiento de un contrato entre nosotros y el usuario, como la gestión de pedidos.
Intereses legítimos: Para proteger nuestros intereses legítimos, como mejorar nuestros servicios y mantener la seguridad del sitio web.
4. Protección de datos
Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación o el uso indebido. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de transmisión de datos a través de Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información que nos proporcionas.
5. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recogidos. Esto incluye la gestión de pedidos, comunicaciones con clientes y el cumplimiento de nuestras obligaciones legales. Una vez que los datos ya no sean necesarios, serán eliminados de manera segura.
6. Derechos de los usuarios
Tienes derecho a:
Acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
Eliminar tus datos personales, en caso de que ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados.
Oponerte al procesamiento de tus datos personales en ciertas circunstancias.
Portabilidad de los datos: Solicitar una copia de tus datos en formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando se base en el consentimiento como base legal para el procesamiento.
Si deseas ejercer alguno de estos derechos, por favor, contáctanos a través de los medios proporcionados en nuestra sección de contacto.
7. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web. Las cookies nos permiten personalizar el contenido, analizar el tráfico y asegurarnos de que la página funcione correctamente. Si no deseas que utilicemos cookies, puedes configurar tu navegador para que las rechace.
8. Transferencia de datos a terceros
Podemos compartir tus datos personales con proveedores de servicios externos que nos ayuden a operar el sitio web, procesar pagos, realizar envíos y gestionar marketing. Estos terceros solo procesarán tus datos según nuestras instrucciones y están obligados a mantenerlos confidenciales y seguros.
9. Transferencias internacionales de datos
Dependiendo de los servicios que utilices, tus datos personales podrían ser transferidos y almacenados en países fuera de la Unión Europea. Nos aseguramos de que estas transferencias se realicen bajo los estándares legales adecuados para proteger tus datos.
10. Modificaciones a esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo, y la nueva versión será publicada en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
11. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre cómo procesamos tus datos personales, o si deseas ejercer tus derechos, por favor, contáctanos a través de:
Correo electrónico: [email protected]
Gracias por confiar en AriVivasBeauty para tus necesidades de belleza.