Última actualización: 26 de julio de 2026
En AriVivasBeauty respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos los datos personales de los usuarios que interactúan con nuestro sitio web y servicios, incluyendo quienes realizan compras, reservan citas, se suscriben a boletines o se comunican con nosotros.
Responsable del tratamiento
Titular: AriVivasBeauty
Correo electrónico: [email protected]
Sitio web: arivivasbeauty.com/reserva-tu-experiencia
1. Datos que recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de datos personales, de manera directa o indirecta, cuando usas nuestros servicios, entre ellos:
Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección de envío y facturación, nombre de la empresa (si aplica), país, ciudad y dirección IP.
Información facilitada en el consentimiento informado.
Datos relacionados con alergias o contraindicaciones necesarias para la prestación segura del servicio.
Fotografías del antes y después, únicamente cuando exista autorización expresa.
Datos de uso y cookies: información sobre cómo navegas por el sitio web (páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.) recopilada mediante cookies y otras tecnologías de rastreo.
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan exclusivamente para:
Gestionar cuentas, pedidos, reservas y citas.
Contactar con el cliente cuando sea necesario y brindar atención al cliente.
Mantener el historial de servicios.
Garantizar la seguridad durante los tratamientos.
Enviar comunicaciones de marketing, promociones y novedades (el usuario puede optar por no recibirlas en cualquier momento).
Mejorar la experiencia del usuario, la funcionalidad del sitio web y la atención al cliente.
Cumplir con las obligaciones legales aplicables.
3. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
Consentimiento: otorgado por el usuario/clienta al proporcionar sus datos.
Ejecución de contrato o servicio: necesario para gestionar pedidos, reservas y citas.
Cumplimiento de obligaciones legales: cuando corresponda.
Intereses legítimos: para proteger y mejorar nuestros servicios y la seguridad del sitio web.
4. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas —gestión de pedidos y reservas, comunicaciones e historial de servicios— o durante el plazo exigido por la legislación aplicable. Una vez que ya no sean necesarios, serán eliminados de manera segura.
5. Cesión y transferencia de datos a terceros
AriVivasBeauty no venderá, alquilará ni cederá datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (por ejemplo, proveedores que ayudan a operar el sitio web, procesar pagos, realizar envíos o gestionar marketing). Estos terceros solo procesarán los datos según nuestras instrucciones y están obligados a mantenerlos confidenciales y seguros.
6. Transferencias internacionales de datos
Dependiendo de los servicios utilizados, los datos personales podrían ser transferidos y almacenados en países distintos al de residencia del usuario. Nos aseguramos de que estas transferencias se realicen bajo los estándares legales adecuados para proteger tus datos.
7. Fotografías
Las fotografías del antes y después solo serán utilizadas cuando exista autorización expresa de la clienta. En ningún caso se publicarán imágenes que permitan identificarla sin su consentimiento.
8. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies y tecnologías de rastreo para mejorar la experiencia de navegación en nuestro sitio web, personalizar contenido, analizar el tráfico y asegurar el correcto funcionamiento de la página. Si no deseas que utilicemos cookies, puedes configurar tu navegador para rechazarlas.
9. Seguridad
Implementamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido. No obstante, ningún sistema de transmisión de datos a través de Internet es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar su seguridad absoluta.
10. Derechos del usuario/clienta
Tienes derecho a:
Acceder a los datos personales que hemos recopilado sobre ti.
Rectificar cualquier información incorrecta o incompleta.
Suprimir tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recolectados.
Oponerte al procesamiento de tus datos en ciertas circunstancias.
Limitar el tratamiento de tus datos.
Portabilidad: solicitar una copia de tus datos en formato estructurado, de uso común y legible por máquina.
Retirar el consentimiento en cualquier momento, cuando este sea la base legal del tratamiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través del correo indicado en la sección de contacto.
11. Modificaciones a esta política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o mejoras en nuestros servicios. Notificaremos sobre cualquier cambio significativo, y la versión vigente estará siempre disponible en nuestro sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
12. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre cómo procesamos tus datos personales, o deseas ejercer tus derechos, contáctanos a través de:
Correo electrónico: [email protected]
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